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コメント

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断然4です。選択2は一見良いが、店舗の確認が出来ていない可能性がある。また、よくても待つ。4は他の商品を紹介すすることで、
一番最短で商品を渡せる。また、なぜその商品が、
必要なのか会話も生まれる。優先順位が高い。
選択肢2と迷った…しかし、余りにも良いなりになり過ぎている様で、自分を出せていないと思う。
選択肢4は謝罪をした上で、代替案を伝えると言う判断力は良いと思う。
しかし・・・今回のテーマは行動分析ですね。。